パスワード設定の有効期限は、以下の通りです
- 初回のパスワード設定メールを受信した場合:3時間
- ログイン画面の「パスワードのリセット」からパスワード設定メールを受信した場合:72時間
有効期限が切れてしまった場合の対応方法
初回のパスワード設定メールから対応する方法(一度もログインしたことがない場合のみ有効)
- 有効期限が切れたメール(メールタイトル:【GLOPLA LMS】 パスワード設定のご案内)に記載のURLをクリックします
- メールアドレスを入力します
- 入力したメールアドレス宛に届いているURLへアクセス後、パスワードの再設定をします
ログイン画面の「パスワードのリセット」から対応する方法
- GLOPLA LMSにアクセスします
- ログイン画面の『パスワードのリセット』をクリックします
- メールアドレスを入力します
- 入力したメールアドレス宛に届いているURLへアクセス後、パスワードの再設定をします
有効期限内にも関わらずURLの有効期限切れが表示される場合
パスワード設定のメールが連続して複数回届いていませんでしょうか?届いていた場合には、最新のメールに記載のURLから設定を行う必要がございます